Uw vordering als particulier

Iemand is u geld schuldig en betaalt niet. U heeft recht op dat geld. Beantwoord een paar korte vragen en u weet direct wat de beste eerste stap is.

Stap 1 van 2
Wie is u het geld schuldig?
Waar gaat het om?

U maakt nog geen account aan.

Stap 2 van 2
Heeft u iets op papier waaruit blijkt dat de ander u moet betalen?

Bijvoorbeeld een overeenkomst, een factuur, een bestelbevestiging of berichten waarin de ander de schuld toegeeft.

U kunt uw incasso nu starten

Uw vordering lijkt geschikt om in te dienen. Maak een account aan en dien uw zaak in. Wij beoordelen elke zaak eerst zelf en gaan dezelfde werkdag aan de slag. U hoort binnen één werkdag of wij uw zaak op no cure no pay oppakken.

  • No cure, no pay: incasseren wij niets, dan betaalt u niets.
  • De ander betaalt de incassokosten. U ontvangt 100% van uw hoofdsom, het bedrag dat de ander u schuldig is.
  • Betaalt de ander maar een deel, dan gaan de incassokosten daar eerst vanaf.

Betwist de ander de vordering, dan is vaak een rechter nodig. Dat traject valt niet onder no cure no pay. De kosten bespreken wij vooraf en we starten alleen als u dat wilt. Wij incasseren alleen bij tegenpartijen in Nederland en België.

Account aanmaken en incasso starten

Eerst een brief met 14 dagen betaaltermijn

Uw tegenpartij is een persoon. De wet zegt dan: eerst een schriftelijke aanmaning met een betaaltermijn van 14 dagen, pas daarna mogen er incassokosten bij. Zonder die brief kunnen wij uw zaak niet oppakken.

Die brief maakt u hieronder gratis. Betaalt de ander binnen de termijn, dan bent u klaar zonder incasso. Betaalt de ander niet, kom dan terug en start uw incasso.

Maak uw brief

Alles blijft in uw eigen browser. Wij slaan niets op.

Verstuur per e-mail

Opent uw mailprogramma met de brief al ingevuld. Werkt dat niet, kopieer dan de brief en plak hem in een nieuwe mail.

Tip: wilt u zekerheid, stuur dezelfde brief dan ook aangetekend per post. Dan heeft u een bewijs van bezorging.

Bewaar de verstuurde mail en het verzendbewijs. Reageert de ander, bewaar dan ook dat bericht. Een appje alleen bewijst niet wanneer de brief is aangekomen.

De termijn van 14 dagen begint de dag na ontvangst. Is die voorbij en heeft de ander niet betaald, dan start u hieronder uw incasso.

Naar het aanmeldformulier

Deze generator is een hulpmiddel en geen juridisch advies. De incassokosten zijn het wettelijk vastgestelde bedrag bij dit openstaande bedrag (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten), plus btw omdat u als particulier geen btw kunt terugvragen.

Even wachten tot de termijn voorbij is

U heeft de brief al gestuurd. Goed. Betaalt de ander niet binnen de 14 dagen, dan start u daarna direct uw incasso via de knop hieronder.

Naar het aanmeldformulier

Eerst bewijs, dan incasso

Zonder iets op papier kunnen wij niet aantonen dat de ander u moet betalen. Uw geld is daarmee niet weg. Vraag de ander per mail of WhatsApp om te bevestigen wat er is afgesproken en welk bedrag nog openstaat. Zo’n bevestiging is bewijs. Heeft u die, kom dan terug.

Dit kunnen wij niet voor u doen

Alimentatie en andere familiezaken nemen wij niet in behandeling. Voor het innen van alimentatie kunt u terecht bij het LBIO, het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen.

Eerst annuleren of terugsturen

Is de bestelling niet geleverd? Annuleer hem dan bij de webwinkel. Heeft u de bestelling wel ontvangen? Stuur hem dan binnen 14 dagen na ontvangst terug. Daarna heeft de webwinkel 14 dagen om uw geld terug te storten. Pas als die termijn voorbij is, is er een vordering. Heeft u dan nog niets ontvangen, kom dan terug en start uw incasso.

Nog even geduld

Na het annuleren of terugsturen heeft de webwinkel 14 dagen om terug te betalen. Pas daarna is er een vordering. Is de termijn voorbij en heeft u nog niets ontvangen, kom dan terug en start uw incasso.