Al ruim 20 jaar zorgen wij dat onze klanten krijgen waar ze recht op hebben.
Kosten en voorwaarden.
Duidelijk over incassokosten, zonder verrassingen
Niemand houdt van verrassingen als het om geld gaat. Daarom leggen we hier rustig uit hoe het zit met de kosten van incasso. Wat betaalt de debiteur, wat betaalt u, en wat krijgt u uitgekeerd? Lukt de incasso, dan betaalt de debiteur de incassokosten en ontvangt u 100% van uw hoofdsom. Lukt het niet, dan betaalt u niets. Dat is no cure, no pay.
Sinds 2003
10.000+
Ruim tienduizend ondernemers hebben wij met succes geholpen.
Wki
Bill Incasso is officieel erkend en opgenomen in het incassoregister.
Wat betaalt de debiteur?
Betaalt iemand niet op tijd, dan mag u volgens de wet de incassokosten op die persoon verhalen. Dat is geen boete die wij verzinnen. Hoe hoog die kosten mogen zijn, staat in de wet: de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten, kortweg de WIK.
De incassokosten worden berekend over de hoofdsom: het oorspronkelijke openstaande bedrag, zonder btw en zonder rente. Het is een trapsgewijs percentage. Hoe hoger de vordering, hoe lager het percentage over dat extra deel.
Er geldt een minimum van €40 en een maximum van €6.775. Bill Incasso rekent de wettelijke incassokosten, en hetzelfde tarief voor particuliere en zakelijke debiteuren. Bent u btw-plichtig? Dan krijgt u de btw over de incassokosten achteraf terug.
Naast de incassokosten is uw debiteur ook wettelijke rente verschuldigd over de periode dat u op uw geld wacht. Ook die brengen wij bij de debiteur in rekening; net als de incassokosten is de rente onze vergoeding. Wat dat in uw geval oplevert, rekent u zo uit met de tool op onze pagina alles over incassokosten.
Alles over incassokosten
De WIK-staffel
Over dit deel van de hoofdsom
Kosten
De eerste €2.500
15%
De volgende €2.500
10%
De volgende €5.000
5%
De volgende €190.000
1%
Alles daarboven
0,5%
Goed om te weten
U ziet soms kort “maximaal 15%” staan. Dat klopt voor het eerste deel van de vordering, maar bij grotere bedragen ligt het percentage lager door de staffel hierboven. Bij een vordering van €1.000 zijn de incassokosten dus €150. Bij €10.000 is het geen €1.500, maar €875. De staffel rekent eerlijk mee.
Wat betaalt u als opdrachtgever?
Lukt de incasso? Dan kost het u in de regel niets.
De incassokosten worden namelijk op de debiteur verhaald. U ontvangt 100% van uw hoofdsom; de incassokosten houden wij. Dat is de kern van no cure, no pay.
Lukt de incasso niet? Dan betaalt u ook niets.
Voor het minnelijke traject zijn er voor u geen incassokosten als er niets geïncasseerd wordt. Geen resultaat, geen rekening.
De debiteur betaalt rechtstreeks aan u
Soms maakt een debiteur het bedrag rechtstreeks aan u over terwijl de zaak al loopt. Ook dan blijven de incassokosten en de wettelijke rente verschuldigd: zodra u de vordering indient, gaat de opdracht lopen. Die kosten verhalen we vervolgens gewoon op de debiteur. Lukt dat niet, dan wikkelen we het in overleg met u af.
Ontvangt u een rechtstreekse betaling? Geef die dan dezelfde dag aan ons door. Eén berichtje is genoeg.
Wat krijgt u uitgekeerd? Drie situaties
We rekenen het voor met een vordering van €1.000. De incassokosten daarover zijn volgens de staffel €150 (15% van €1.000).
Situatie 1: volledig betaald
De meest voorkomende uitkomst. De debiteur betaalt de hele rekening: €1.000 hoofdsom plus €150 incassokosten. U ontvangt €1.000, uw volledige hoofdsom. Uw kosten zijn €0: de incassokosten van €150 zijn op de debiteur verhaald en houden wij.
Situatie 2: niets betaald
De debiteur betaalt niets en er valt minnelijk niets te incasseren. U ontvangt niets, maar u betaalt ook niets. Uw kosten zijn €0: geen resultaat, geen incassokosten. Dat is no cure, no pay. U kunt het hierbij laten, of een gerechtelijk traject overwegen. Dat laatste bespreken we altijd eerst met u.
Situatie 3: gedeeltelijk betaald
Dit komt minder vaak voor. Stel: de debiteur betaalt niet alles, maar bijvoorbeeld €600. Dat bedrag wordt eerst toegerekend aan de incassokosten (€150) en daarna aan uw hoofdsom. U ontvangt €600 min €150 = €450 van uw hoofdsom. Er staat dan nog €550 van uw hoofdsom open; daarvoor blijven we ons inzetten. U betaalt niets uit eigen zak, maar het uitgekeerde bedrag is lager omdat de incassokosten als eerste zijn voldaan.
De volgorde van verrekenen — eerst de kosten, dan de hoofdsom — staat in artikel 6.6 van onze algemene voorwaarden. Zo is voor iedereen vooraf duidelijk hoe een deelbetaling wordt verdeeld.
Zo verloopt het minnelijke traject
Bovenstaande gaat over een minnelijk traject: incasseren zonder tussenkomst van de rechter. Dat lukt in de meeste gevallen. In het kort:
1. U dient uw vordering in. Online, binnen een paar minuten. Stuur bewijsstukken mee, bijvoorbeeld een factuur, overeenkomst of betaalbewijs.
2. Wij beoordelen uw zaak eerst zelf. Meestal hoort u dezelfde dag van ons, uiterlijk binnen twee werkdagen.
3. Wij nemen contact op met de debiteur. Schriftelijk en telefonisch, altijd correct en fatsoenlijk.
4. De debiteur betaalt of treft een regeling. Een redelijke betalingsregeling leggen we altijd schriftelijk vast.
5. U ontvangt uw geld en volgt alles 24 uur per dag in uw eigen online omgeving.
Betaalt uw klant ook na de incassobrief niet? Dan kunt u kiezen voor de rechter. Betwist de debiteur uw vordering, dan is dat vaak de enige route. U betaalt vooraf de proceskosten, zoals griffierecht en deurwaarder. Wij rekenen 10% over het bedrag dat we voor u innen. Heeft u al een vonnis? Dan halen wij het geld op voor 20%. Het is de uitzondering en nooit verplicht.
Meer over gerechtelijke incasso
Kort samengevat
Wie betaalt de incassokosten?
De incassokosten zijn wettelijk bepaald (de WIK-staffel) en worden op de debiteur verhaald. Lukt de incasso, dan ontvangt u 100% van uw hoofdsom; de incassokosten kosten u niets.
Wat als de incasso niet lukt?
Lukt het minnelijke traject niet, dan betaalt u niets. Geen resultaat, geen rekening. Dat is no cure, no pay.
De debiteur betaalt rechtstreeks aan mij. Wat nu?
Geef dat dezelfde dag aan ons door. De incassokosten en rente blijven verschuldigd en worden netjes met u afgewikkeld.
Is een gerechtelijk traject verplicht?
Nee. Een gerechtelijk traject is optioneel en nooit verplicht. De beslissing ligt altijd bij u en we bespreken het vooraf.
Kan ik de opdracht tussentijds intrekken?
Dat kan. Trekt u de opdracht zelf tussentijds in, dan brengen wij annuleringskosten in rekening.
Welke zaken nemen jullie in behandeling?
Wij incasseren bij debiteuren in Nederland en België. Alimentatie- en familiezaken nemen wij niet in behandeling. Verder beoordelen wij elke zaak eerst zelf: er moet bewijs zijn dat de ander u moet betalen, bijvoorbeeld een factuur, overeenkomst of betaalbewijs, en een reële kans dat de debiteur kan betalen. Meestal hoort u dezelfde dag van ons, uiterlijk binnen twee werkdagen.
Waar vind ik alle tarieven en voorwaarden?
In één document: Tarieven en voorwaarden van Bill Incasso (PDF). Daarin staan de tarieven, de overeenkomst van opdracht en de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden leest u ook op de pagina Algemene voorwaarden.
Wij zorgen dat u weer rustig kunt slapen
Bij Bill Incasso geloven we dat incasso niet ingewikkeld hoeft te zijn. Geen ingewikkelde verhalen, gewoon doen wat werkt. Ontdek wat onze klanten over onze dienstverlening zeggen.
Vragen over uw situatie?
Neem gerust contact op of dien direct uw vordering in. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Dien direct uw vordering in