Wat is een veertiendagenbrief precies?
Wat is een veertiendagenbrief precies?
Een veertiendagenbrief is een document dat wordt verzonden naar een iemand met openstaande schulden, met het verzoek om alsnog tot betaling over te gaan: een aanmaning dus. Bij zakelijke klanten is het sturen van een 14-dagenbrief niet verplicht, maar dit raden we wel altijd aan om de klantrelatie goed te houden.
Specifiek voor consumenten is deze brief wel verplicht en moet deze voldoen aan de WIK-voorwaarden (Wet Incasso Kosten), wat betekent dat hij moet voldoen aan strikte formele eisen.
De WIK-brief geeft de schuldenaar een termijn van 14 dagen (na ontvangst van de brief) om de vordering alsnog zonder extra kosten te betalen.
Wanneer de consument binnen deze 14 dagen niet reageert of betaalt, kunt u overgaan tot verdere incassomaatregelen en kunnen buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht. Oftewel: u kunt starten met de no cure, no pay incassoprocedure bij Bill Incasso. De brief moet duidelijk de oorspronkelijke vordering, de bijkomende kosten (zoals rente) en de consequenties van niet-betalen vermelden.